FAQs

• Các bạn dùng thước dây quấn quanh cổ tay đeo vòng sẽ ra số đo. Để số đo được chính xác các bạn đo sát cổ tay không ép vào phần thịt.
• Đối với đá 2-3ly sẽ lấy số đo cổ tay cộng thêm 1-1.5cm và đối với đá từ 4ly trở lên sẽ cộng 1.5-2cm. Ví dụ cổ tay 14cm thì đối với đá 2-3ly sẽ chọn chiều dài 15-15.5cm và đá 4ly trở lên sẽ chọn 15.5-16cm.
• Tuy nhiên cách trên chỉ dùng để tham khảo vì mỗi khách hàng sẽ có sự “vừa” rất khác nhau, hoặc một số kiểu vòng dạng đeo ngang…cũng có cách đo khác. Nếu gặp khó khăn trong việc này, các bạn có thể gửi số đo cho shop để được tư vấn phù hợp.

-Hạn chế đeo vòng khi vận động mạnh, làm việc nhà.
-Hạn chế tiếp xúc với mồ hôi, hoá chất, các chất tẩy rửa.
-Lưu ý nhẹ tay khi đặt tay lên bề mặt cứng.
-Tránh các vật nhọn, bén có thể làm đứt dây xỏ vòng.

• Đối với đá : giúp đá tránh bị tác động mạnh gây ra các vết nứt. Hoá chất khi tiếp xúc sẽ tạo thành một lớp mang mỏng bao quanh viên đá rất khó tẩy rửa hết được, qua thời gian bụi bẩn sẽ làm thay đổi màu sắc và độ sáng bóng của chiếc vòng, càng sử dụng chúng càng mờ đục và mất thẩm mỹ.

• Đối với phụ kiện ( bi, khoá, charms): đây là hợp kim xi mạ vàng/bạc nên hạn chế đeo suốt sẽ nhanh làm oxy hoá lớp bề mặt và giảm thẩm mỹ tuy nhiên về chức năng của khoá thì vẫn còn nguyên vẹn.

Bảo hành đối với các sản phẩm Erialshop:

• Erialshop bảo hành kỹ thuật trong 30 ngày từ lúc nhận hàng: dây xỏ, khoá cài….Nếu trong thời gian này không may trong quá trình sử dụng sản phẩm bị hư khóa, dây đứt ( còn nguyên vẹn số hạt, phụ kiện đi kèm) … xin vui lòng đến shop, chúng tôi sẽ hỗ trợ thay mới phụ kiện, xỏ lại cho bạn hoàn toàn miễn phí.
• Không bảo hành về phụ kiện, dây xỏ do liên quan đến quá trình sử dụng và bảo quản của khách hàng.
• Nếu quý khách muốn thay khoá cài đã cũ sau thời gian sử dụng, vui lòng nhắn tin cho shop được báo phí ( hỗ trợ xỏ miễn phí, chỉ tính phí các phụ kiện thay mới hay thêm hạt….)

* Nội và ngoại thành TP.HCM: Thời gian giao hàng là 1-2 ngày đối với hàng có sẵn và từ 3-5 ngày đối với hàng đặt làm riêng theo size – không có sẵn. 
* Các tỉnh thành khác: Thời gian là 3-4 ngày đối với hàng có sẵn và từ 5-6 ngày đối với hàng đặt làm riêng theo size – không có sẵn. 

• Dây xỏ vòng gồm hai loại: dây thun(co giãn) xỏ cho các loại đá có kích thước từ 5ly đổ lên.
• Và dây cước (không co giãn) dùng cho các hạt đá có lỗ nhỏ phối với khoá như 2ly,3ly, 4ly…

Đối với phụ kiện ( bi, khoá, charms): đây là hợp kim xi mạ vàng/bạc nên hạn chế đeo suốt sẽ nhanh làm oxy hoá lớp bề mặt và giảm thẩm mỹ tuy nhiên về chức năng của khoá thì vẫn còn nguyên vẹn.

Trong các trường hợp cho tặng mà các bạn không thể có được số đo cổ tay của họ thì shop có thể hỗ trợ và tư vấn án chừng tay của người được tặng nhé.

Các bạn vào trang Sản Phẩm, bên tay trái chữ ” Bộ Lọc” – bấm vào để loại theo các tệp được chia sẵn như:
Lọc theo loại sản phẩm, mệnh phong thuỳ, màu sắc, giá tiền, kích thước hạt, kiểu dây, tên loại đá, giảm giá.

Shop đã thanh tẩy trước khi cho sản phẩm vào hộp vào chuyển đến tay các bạn – để không còn nhiễm các năng lượng từ tay người thợ xỏ vòng hoặc trong quá trình nhập nguyên vật liệu.

Nếu các bạn cẩn thận hơn có thể làm thêm lần nữa, kĩ thuật thanh tẩy hiện có rất nhiều loại để lựa chọn tuỳ theo sự thuận tiện và phù hợp với các bạn nhé.